觉得我好欺负。”

经理还能怎样，只能卑微地认错道歉。

“是我们的疏忽，我们一定会给您一个满意的处理结果。为了表示我们的诚意，明天一早，我会让专员赠送您一张VIP卡。您在酒店商业中心的所有消费，均可打七折，您看行不？”

“商业中心？有什么牌子啊？我这个人，不是名牌的都看不上。”

“您放心，不仅是名牌店，在这里的商