第二十章客诉(3 / 7)

我没想这样 一页玫瑰 623 字 2023-06-12

供代用机。这样的代用机一般都是老旧破,不怕发生意外磕碰丢失,卡得要命那种。如果顾客买的是高端机型,肯定觉得使用这样的手机特别不顺手,也跌份儿。要求提供同款备用机。但备用机又少得可怜,一个偌大柜组六七个品牌就一台备用机是正常的事。厂商实力雄厚的也顶多两台备用机周转。有的时候,还是压根备用机已经借出去了,根本无法提供备用机。顾客坚持要的,还得从厂商售后部现调备用机。更是破旧的稀碎惨不忍睹那种。因为好一