艾米的父母在她很小的时候就去世了，她是由奶奶抚养长大的。奶奶是她最亲近的人，但几年前也离开了她。从那以后，艾米就一直独自生活，她的朋友不多，也很少与人交流。

在这个冬夜，艾米的心情格外沉重。她刚刚参加了一个艺术展览，但她的作品并没有得到太多的关注。她感到自己的努力似乎没有得到回报，内心充满了失落和沮丧。

当她走到一个街角时，突然看到了一个卖火柴的小女孩