“先生，您别着急，我们会按照流程进行定损和理赔的。”理赔员说道。

刘浪皱着眉头：“这好好的车就这么报废了，真是倒霉！”

理赔员一边拍照一边记录：“您放心，我们会尽快处理的。”

拍完照后理赔员还调取了两台车的行车记录仪拍摄的视频！用理赔员的话来解释：“您这车比较贵，赔偿额度比较大！公司要求更严格！”