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但现在，集团有专门成立的公关部门，来专项处理这些事情。

虽然这一部门刚成立不久，部门内的员工处理突发情况没有经验，但这些人都是从集团各个部门精选出来，头脑灵活，应变能力强的职工。

面对这些突发情况，公关部门立即行动起来，分别寻找解决问题的办法。

对卫生巾虫子事件，部门派出专人去事发地查清事情真相。

造谣全靠一张嘴，如果对方没有真凭实据，以及切实