第274章 强化供应链管理

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面对保守顾客的质疑，苏瑶意识到，仅仅在产品上创新还不够，还需要强化整个供应链管理，从原料采购到产品销售，每一个环节都要做到尽善尽美，才能真正赢得市场。

苏瑶首先从原料采购环节入手。她对家族企业现有的原料供应商进行了全面梳理，淘汰了一些质量不稳定、价格不合理的供应商，与那些信誉良好、品质有保障的供应商重新签订了长期合作协议。同时，为了确保原料供应的稳定性，她还开拓了多条新的供应渠道，以防万一。

在生产环节，苏瑶加强了对工匠们的培训和管理。她建立了一套严格的质量检测体系，每一匹丝绸在出厂前都要经过多道检测工序，一旦发现质量问题，绝不姑息。对于那些能够严格按照新工艺生产出优质产品的工匠，给予丰厚的奖励，激励大家提高生产质量。

在物流运输方面，苏瑶与几家实力雄厚的镖局达成合作，确保丝绸能够安全、快速地运往各地的绸缎庄。同时，她还引入了一种新的包装方式，不仅能更好地保护丝绸，还能提升产品的档次。

然而，强化供应链管理并非一帆风顺。一些老供应商因被淘汰而心怀不满，四处散播不利于家族企业的谣言，称家族企业要更换原料，产品质量将大打折扣。这使得一些原本犹豫不决的顾客更加坚定了拒绝购买新丝绸的决心。

苏瑶得知此事后，一方面安排人去澄清谣言，向顾客解释更换供应商是为了提升产品质量，展示新原料的优势；另一方面，她在各地绸缎庄举办了产品展示和体验活动，邀请顾客亲自触摸、感受新丝绸的品质，还设置了现场制作环节，让顾客亲眼目睹新丝绸的制作过程，感受新工艺的魅力。

在销售环节，苏瑶对绸缎庄的伙计们进行了统一培训，提高他们的销售技巧和服务水平。她要求伙计们不仅要了解产品的特点和优势，还要学会根据不同顾客的需求，提供个性化的推荐。

经过一番努力，家族企业的供应链管理得到了显着强化，新丝绸产品的质量和形象逐渐得到了顾客的认可，销售额也开始稳步回升。但苏瑶知道，市场竞争瞬息万变，她不能有丝毫懈怠，还需继续努力拓展业务，应对未来可能出现的各种挑战。

面对竞争对手抢先推出类似产品的局面，苏瑶意识到，仅仅在产品创新上发力还不够，必须进一步强化供应链管理，从各个环节提升产品的竞争力。