第294章 心理战

商场如战场。

柜员的这番操作就是在和客户打心理战。

在对柜员的三天的培训中，

贾卫东不但强调了服务态度，必须微笑服务。

也给她们培训了一些面对来挤兑客户的处理办法。

客户兴冲冲的赶过来取钱，回绝和拖延都是行不通的。

那