突破口。

身体疾病和心理疾病往往是并存的。

当身体出现问题时，病人的心理也会有变化。

以方玲为例，她出现了比较隐秘的疾病，以至于整个人变得焦虑、敏感。

久而久之，不仅身体的情况会越来越严重，她的精神世界也会全面崩塌。

赵原跟方玲在咖啡馆交流的过程中,以真诚的态度作为切入点，获得了她的信任。

其中蕴藏着许多心理学相关的沟通技巧。