江城市移动的用户愤怒了，不断地给10086打电话，问题得始终得不到解决。

用户们只有在网络曝光，找媒体找电视台，找相关部门，事情越闹越大，到直接闹到了燕京。

移动长期以来慢半拍的态度是造成此时事件的主要原因，当移动知道获得量子通讯设备无望以后，并没有立刻下文让江城移动公司停止不允许用户注销这一荒唐政策。

等国家相关部门下文责