业能力是不行的，人情世故也要懂一点。就像这件事，一个农村老太太摔伤而已，只要放下身段，适当的表达一点儿同情的态度，花不了几毛钱就能把事情解决掉。而你呢？非要端着架子，拧着脖子硬刚，有时候啊，里子比面子更重要，本来惠而不费的事，结果闹到现在满城风雨，让上级领导知道了他们会怎么看？会不会质疑你的工作能力？会不会影响你的进步？”

王姓经理听到张高官的话，心里一惊，若有所思。