钱松：“宋轻云你要说法律，我就跟你说法律。首先我问你，陈敏的店办执照没有，手续齐全不齐全，是否超范围经营？”

宋轻云：“我看过她家店的手续，证照齐全，但这不是你们欺诈游客的理由。”

钱松打开包，掏出一盒茶叶和一叠相关的证书：“宋轻云，我问你，我们的商品有什么地方不合法？这盒茶叶是经过正规手续检验合格的，各项手续齐全，这一点你可以去查。如果真有问题，我可以负责。”