来说，任何一件事都必须做到“工整”，因为这就是态度，也是制度。

当有人电话通知水管工需要工作时，他就要记录在某年某月某日什么时候，由谁给他打的这通电话，电话内的工作内容是为某个住户或者社区管路进行检查或者修理或者更换零配件什么的具体工作内容。

然后还要记录工作的具体时间，具体内容，拆换或者修理什么的，以及最终还要客户填写一份回执表，如果这些是为客户们服务的话。

这是一