法部的魔法维修保养处工作，从来没有升迁过，而她的母亲——

艾伦克拉奈尔既轻浮又邋遢，而且是个麻瓜。

她的丈夫和女儿都因为没能让儿子具备巫师的能力而怪罪艾伦。

这样的结果是，在多洛雷斯十五岁的时候，这个家庭分裂成为两部分

多洛雷斯和奥尔福德在一起生活，艾伦和她的儿子就此隐匿于麻瓜世界中。

从那以后，多洛雷斯就再也没有见过她的母亲和弟弟，从未和他们讲过