现在百货大楼虽然还是国营单位，但处在改革期，正在向私有化转型，好多柜台已经开始试着实行私人承包制。

柜台被私人承包之后，老板会重新招聘新的服务人员，按着自己的要求去培训，原先的服务员很有可能会下岗失业。

当然愿意继续当服务员的也可以经过培训之后继续干，只是那服务态度就得改。

以前的服务员仗着自己在国营单位上班，端得是铁饭碗，所以态度那叫一个嚣张，眼睛长在头顶上