天，因为每一天的营业额下跌都是明显的，这都是实打实的真金白银的损失。”

“所以我认为，以后遇到危机的时候，一定要及时进行公关和处理，包括尽可能地避免事情的扩散，第一时间发布声明，态度和措辞等等这些，我觉得公关部门应该提高专业度，加强及时的反应。”

“还有就是，要意识到，每一次危机其实都伴随着翻身的机会，就像是这一次，可以说前面几天我们是狠狠地被踩到了谷底，但是后续的应对可以说是