臣立即下来处理。 席语臣刚踏出电梯门,一眼看见了习珍妮和前台接待张牙舞爪的形象,不知道为什么,他居然笑了起来,慢慢走向两人。 前台接待一看是席语臣来了,立即闭嘴,低着头,急急忙忙解释:“席总,不是我的错,都是被习珍妮气糊涂了。” “什么不是你的错?你忘记了吗?作为一名服务人员,顾客永远是上帝,客人永远不可能有错。还在这里狡辩,狡辩本身就是错!”席语臣的一席话,让前台接