那位顾客就是置若罔闻，足足过了十分钟，那名顾客才一脸恍然的模样转过头，然后从口袋里摸出一张“伤残证”，伤残证上的文字赫然证明，他是一个聋子，什么都不听到。值班经理刚才说的话，算是全部对牛弹琴了。

这还仅仅是第一个营业窗口罢了，第二个营业窗口正在上演的戏码，更是让营业人员欲哭无泪，欲语还休。

一位看起来至少年过六十，早已经白发苍苍，但是身体还算硬朗的大妈老神在在的坐在那里，把身份