是哪个环节出现问题。”

“郑董，我们也不清楚，这在以前可是从来没有出现过投诉事件。哪里知道就在昨天开始，不断有人打来电话进行投诉，而且投诉电话根本就没有停歇过，我们也不敢随意关闭客服电话，以免引起不必要的麻烦。甚至已经有不少顾客听闻此事，连没有出现过敏的顾客也开始电话要求退货，并且给与三倍赔偿。”

看到郑灵儿亲自到场，客服部的小组组长连忙对着郑灵儿开口说道。

“连没有