，我们这里的系统发生了偏差，您看这样，我这边为了表达歉意给您发50元红包，您到时候可以当现金使用。”客服人员说道。

“什么红包，我们现在是没地方住！三个大人，一个小孩，本来出来旅游散心的，结果，被你们网整的糟心。”徐嫣火道。

“这件事情是我们疏忽，我查看了一下，你们是定了两间房间，我这边给您发一百的红包，您看行吗？”客服又说道。

“这是红包能够解决的吗？我们人都过来了