以往的群体事件，都是有人在暗中推波助澜，但是今天在人民医院挂号大厅内，因为看病难，找陈天麟看病更难的原因，导致病人家属心中挤压的怒火瞬间被点燃，将挂号大厅内的所有窗口全都堵住，要求医院给他们一个交待。

柳忠明闻讯赶到医院，看到挂号大厅内聚满的人群，脸色变得异常难看，病人家属的闹事，导致医院门诊科陷入瘫痪当中，如果不想办法解决的话，事情肯定会愈演愈烈。

意识到这一点，柳忠