病人家属们的要求，让柳忠明表面上感到为难，心底却暗暗窃喜，一脸严谨地对在场的病人家属们喊道：“各位病人家属们，这里是医院，不是你们自己家，各位专家是能够来我们人民医院交流经验，那是我们人民医院的荣幸，怎么能够由着你们的性子，把专家们赶走呢？大家都快散了吧！”

柳忠明的劝说非但没有让病人家属散开，反而引起了众怒，这时一名病人家属从人群后面挤到柳忠明的面前，极为愤怒的对柳忠明质问道：