都在前台的岗位上兢兢业业地工作。一个月之后，人事部召开例行的周会，每个管理培训生都要提交一份自己的工作报告，和凯丽一起被派到工作岗位的纳塔莎提交的报告是这样的：前台的工作让我更了解公司，增加了我对公司的自豪感和荣誉感；通过这一星期的工作，我学到了待人接物的很多礼仪。纳塔莎的报告谦虚而友好，赢得了大家的掌声。”

“然而凯丽在报告中经验这样写道：通过这一星期的工作，我发现目前的前台工作，还有