己经联系到了这4s店的程经理，当他把名字一报之后，对方的态度变的异常的恭敬起来，“您就是冯先生，是的，我们沃尔沃总部那边己经打来了电话通知，您要的最先进版的纯进口的沃尔沃960己经到了本店，您是现在看车，还是喝会茶休息一会。。。。。。”

在电话之中，程经理接到的是沃尔沃亚洲区执行总裁的私人电话，电话中讲道来提车的年轻人很有来头，他希望程经理可以给出最好的服务。对于上级正管部门领导的要求，