1、若您曾经填写过密保资料，可以登录到aq.91自助找回。

2、若您未曾填写过密保资料，请登陆gm.91，重新申请一个帐号--选择对应产品图标--填写手机软件帐号问题单据为丢失的帐号进行申诉！系统将在24小时内自动审核。

您也可以在gm.91问题查询中查询到之前提交过的表单处理结果和进度，审核通过将把修改密码的链接发送到您申诉时填写的邮箱中。请及时修改密码，并建议您