人家的申诉，之所以迟迟没有得到解决，和信访办并无太大关系，很有可能是这件事卡在了某个关键部门。

“能问一下，老人家的问题卡在了哪个环节？”凌志远面色平静的问道。

信访办的工作人员看了一眼，道：“具体我们也不清楚，这也不再我们的职权范围之内。”

“老人家，一个星期之后，我保证会有一个明确的说法，到时候如果你的问题还没有解决，可以直接给我打电话。”凌志远说完这番话，趁着所