感到羞愧。郭瑞老脸滚烫，那是恼羞成怒所致，你一个糟老头子竟敢对市领导说这样的话，还反了你了？

朱啸忙道：“陈老，你说的很对，这本来就是我们应尽的责任和义务，现在把问题解决了，也算是弥补了我们工作上的过失。陈老啊，我事先征求一下你的意见，就是为了将工作落到实处。我们本来想搞个仪式，想在仪式上向居民们进行解释，进行道歉，以求得居民们的原谅。但现在看来，是我们考虑欠周啊。”